安徽省半汤温泉疗养院医疗服务信息公开内容 (2022年第2季度)
时间:2022-07-28
安徽省医疗服务信息社会公开内容
| 信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
1.基本情况 |
1.1重点(特色)专科 |
国家级 |
/ |
/ |
| 省级 |
/ |
/ |
| 市级 |
儿童康复中心 |
儿童康复中心 |
| 院级 |
中医康复中心 |
中医康复中心 |
| 1.2 “江淮名医”人数 |
0 |
0 |
| 1.3床医比 |
4.1：1 |
4.1：1 |
| 1.4床护比 |
2.56：1 |
2.56：1 |
2.医疗费用 |
2.1门诊患者人均医疗费用(元) |
48.9 |
39.3 |
| 2.2住院患者人均医疗费用(元) |
7568.6 |
5693.2 |
| 2.3医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2) |
2.4基本医保实际报销比例(%) |
城镇职工 |
82.47% |
79.6% |
| 城乡居民 |
无 |
无 |
3.医疗质量 |
3.1治愈好转率(% |
100% |
100% |
| 3.2手术前后诊断符合率(%) |
/ |
/ |
| 3.3急诊抢救成功率(% |
/ |
/ |
| 3.4抗菌药物使用强度(DDDs) |
15.22% |
16.69% |
| 3.5门诊输液率(%) |
0.91% |
0% |
| 3.6无菌手术切口感染率(% |
/ |
/ |
| 3.7住院患者压疮发生率(%) |
0% |
0% |
| 3.8出院患者手术占比(%) |
/ |
/ |
| 3.9手术患者并发症发生率(%) |
/ |
/ |
4.运行效率 |
4.1门诊患者平均预约诊疗率(%) |
/ |
/ |
| 4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟) |
/ |
/ |
4.3术前待床日(天) |
二级手术 |
/ |
/ |
| 三级手术 |
/ |
/ |
| 四级手术 |
/ |
/ |
| 4.4病床使用率(%) |
19.32% |
12.29% |
| 4.5出院者平均住院日(天) |
22.05 |
25.93 |
| 4.6门诊人次 |
310 |
501 |
| 4.7出院人次 |
20 |
30 |
| 5.患者满意度 |
总体满意度(%) |
99% |
100% |
| 6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容(见附件3) |
医疗机构服务承诺内容
| 序号 |
承诺服务内容 |
| 1 |
依法行医：医疗机构按诊疗科目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医护人员持证上岗。 |
| 2 |
文明服务：服务态度良好，语言文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
| 3 |
诚信服务：维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
| 4 |
首问负责：医护人员首问负责，不推诿、刁难患者。 |
| 5 |
合理诊疗：合理检查，合理用药，因病施治。 |
| 6 |
规范收费：严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。 |
| 7 |
费用查询：接受价格咨询，提供实时费用查询。 |
| 8 |
拒收红包：恪守医德，坚持患者利益至上。 |
| 9 |
公开院务：向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。 |
| 10 |
接受投诉：投诉渠道畅通，投诉处理及时。
|
| 11 |
后勤保障：后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。 |
