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承诺服务内容
时间:2018-11-06  
序号 承诺服务内容
1 依法行医:我院严格按许可证上批准的诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗。
2 文明服务:服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私。
3 诚信服务:维护患者合法权益,不发布虚假违法医疗广告。
4 首问负责:医护人员首问负责,不推诿、不刁难患者。
5 合理诊疗:合理检查,合理用药,因病施治。
6 规范收费:严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费。
7 费用查询:接受价格咨询,提供实时费用查询。
8 拒收红包:恪守医德,坚持患者利益至上。
9 公开院务:向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。
10 接受投诉:投诉渠道畅通,投诉处理及时。
11 后勤保障:后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后,应及时到达现场处置。

上一条:安徽省半汤温泉疗养院医疗服务信息公开内容(2018年第4季度)
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